Comprar por Internet se ha convertido en una práctica cada vez más habitual. Para asegurar el proceso existen claves que no se pueden pasar por alto.Adquirir productos en casas comerciales bien establecidas, limitarse al mercado estadounidense, registrar en línea las facturas correspondientes, pagar mediante intermediación electrónica, no importar mercancías prohibidas y suscribirse a empresas de transporte internacional de impecable reputación son las 6 pautas para adquirir bienes por las redes desde República Dominicana. Así las resume el experto en transporte internacional Hernán González Ganoza, presidente de Pobox.do, quien llama a la ciudadanía a educarse para sacar el máximo provecho a las compras internacionales en línea.
González Ganoza desaconseja las transacciones comerciales con empresas desconocidas o de escasa reputación, pues son altas las posibilidades de fraude por parte de esos establecimientos.
Refiere que Amazon y otras tiendas mantienen estándares de seguridad que garantizan la fluidez de sus transacciones, como el rastreo de la mercancía en tiempo real hasta que llega a las oficinas de Pobox.do en Miami, desde donde es transportada a Santo Domingo en un período de 24 a 48 horas.
González dice que el comprador debe tener en cuenta la existencia de prohibiciones o restricciones a la importación de determinados artículos, como vehículos ligeros con más de siete años de fabricación, electrodomésticos usados, armas, municiones, animales, plantas, “hookas”, aerosoles, artículos puntiagudos o corrosivos y otros que encuentran detallados en la página web de Pobox.do.
Un extraordinario avance para desaduanar rápidamente las mercancías aún en períodos tan congestionados como Navidad y Año Nuevo, ha sido la herramienta virtual de registro de facturas, cuyo diseño y puesta en funcionamiento permitió a Pobox.do cumplir con la entrega de más de 500 paquetes diarios en esas fechas. Junto a la herramienta, inauguró un novedoso sistema Interactive Voice Response (robot de voz), o IVR por sus siglas en inglés, mediante el cual los usuarios reciben toda la información acerca de la ubicación de sus paquetes y sus costos, en tiempo real, las 24 horas del día.
Asimismo, González Ganoza llama a la ciudadanía a tener mucho cuidado al momento de compartir sus datos de tarjetas de crédito o débito. Considera recomendable utilizar servicios como el de Paypal, mediante el cual se puede pagar o recibir pagos sin compartir datos financieros con otras personas o con tiendas virtuales. No menos importante, estima el empresario, es suscribirse a empresas de transporte internacional con gran prestigio y experiencia en el manejo de artículos procedentes de Estados Unidos, con lo cual “los usuarios se evitarán muchos dolores de cabeza”.
