En una investigación de la Universidad Brigham Young, se descubrió que se puede reconocer a un mentiroso cuando tarda en responder, editar más mientras escribe (borrando y reescribiendo) y sus mensajes son más cortos de lo habitual.
«Las conversaciones digitales son un terreno que fomenta el engaño, porque las personas pueden disimular y hacer que sus mensajes parezcan creíbles», subraya Tom Meservy, profesor de sistemas de la información y coautor del estudio que publica la revista ACM Transactions on Management Information Systems. Según el investigador, mientras que en un contexto presencial las personas pueden detectar mentiras con precisión en un 54% de las ocasiones, este procentaje desciende en la comunicación digital al no poder oír la voz del interlocutor ni ver la expresión de su rostro o los gestos de sus manos.
