La rectora de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) exhortó a las empleomanías docente y administrativa que deben empoderarse para alcanzar la excelencia en el desempeño de sus respectivas funciones.
El estímulo de Emma Polanco Melo fue plasmado en la circular número cuatro que emite a la familia uasdiana durante el 2019.
Al dirigirse a la colectividad universitaria, Polanco Melo expresó que la institución debe encarar con responsabilidad –y sin pérdida de tiempo- el problema relativo a la calidad del servicio que presta.
En su exposición, entiende que (llegar a la excelencia) “sólo es posible a través de las mejores prácticas”.
A renglón seguido, la rectora Polanco Melo significa que esas acciones conducen a la mejoría continua, lo que es indispensable para que la calidad sea una expresión normal, natural y cotidiana.
Cree que los universitarios deben convertir a la calidad en una costumbre generalizada en el diario vivir de la academia.
En ese sentido manifiesta que –para esos fines- los servidores docentes y administrativos deben ser consecuentes con quienes solicitan sus servicios.
La máxima funcionaria de la UASD indica que se debe imprimir buena voluntad y agilidad al trabajo.
Sostiene que “no es posible que una información, que se puede obtener en unos minutos, haya que esperar horas, días y hasta semanas”.
Recalca que, las personas solicitantes de algún servicio, tienen el derecho de recibir un trato cálido, respetuoso y cordial.
Resalta que la UASD debe crear una nueva y atractiva imagen institucional y que, en esa construcción moral deben participar todos los sectores que inciden en ella.
