Detrás de una compra aparentemente acertada pueden esconderse fallas mecánicas y gastos imprevistos
Cuando comienza un nuevo año, para muchas personas una de las metas más importantes es comprar un vehículo. Ya sea como símbolo de progreso o necesidad de movilidad. Sin embargo, en el camino hacia ese objetivo, muchos compradores cometen errores que terminan convirtiendo ese logro en una experiencia frustrante. Sobre este tema, elCaribe conversó con Rainery de la Cruz, experto en compra y venta de vehículos y propietario de Autocruzman. De la Cruz explica cómo tomar decisiones más seguras al invertir en un automóvil.
¿Cuáles son los errores más comunes a la hora de comprar un vehículo?
Entre los errores figura: Enfocarse solo en el precio, elegir el más barato sin analizar el porqué. Igualmente, comprar por impulso sin revisar el consumo, costo de mantenimiento y disponibilidad de repuestos. Asimismo, comprar marcas muy nuevas en el mercado, que aún no cuenten con el respaldo posventa (en el caso de vehículos nuevos y pasar por alto costos asociados a la compra como seguro, impuestos, traspaso, entre otros).
¿Cuáles son los riesgos que asume el comprador cuando prioriza la apariencia sobre el estado mecánico?
Cuando un comprador ignora el estado o las condiciones mecánicas del vehículo asume varios riesgos que le pueden salir muy costosos, un vehículo puede lucir muy bonito por fuera pero puede tener motor con desgaste interno, transmisión con problemas y suspensiones o frenos en mal estado.Y aunque la apariencia del vehículo se vea muy bien por fuera, al final si no tiene buena condición mecánica podrías estar comprando un problema a largo plazo, debido a que la parte estética de un vehículo es más fácil de reparar, a diferencia de la parte mecánica, depende de cuál sea el caso.
Desde su experiencia, ¿cuáles son los elementos mecánicos que un comprador debe revisar antes de cerrar un negocio ?
Antes de realizar la compra del vehículo usted debe cerciorarse de que algunos elementos mecánicos básicos pero indispensables funcionen de manera correcta. De esta manera evita problemas ocultos y gastos futuros. Revisar de manera visual que no haya ningún escape de aceite; que no haya humo excesivo en el escape al momento de encender el vehículo; que tenga los niveles de fluidos correctos, principalmente el aceite de motor que no tenga ningún aspecto anormal o esté muy contaminado. Además, verificar que la temperatura del motor esté estable. También que el vehículo encienda sin dificultad, ni ruidos extraños fuera de lo considerado normal. Asimismo, que no tenga indicadores o luces de advertencia en el tablero como el indicador de “Check Engine” encendido y si tiene señales de choques o mal reparados.
Siempre y cuando el mecánico sea de confianza, es muy recomendado que este lo revise antes de hacer la compra, porque el mecánico revisa y toma en cuenta algunos aspectos que pasarías por alto como compresión del motor, escaneo electrónico completo, daños estructurales o mal reparados y detectar fallas que si no tienes la experiencia no te das cuenta de que están ahí. Podrías comprar sin revisión de un mecánico, si el vehículo es casi nuevo, tiene garantía de la casa vigente, y también que cuente con su historial de servicio completo comprobable.
¿Qué señales pueden indicar que el motor no está en buen funcionamiento aunque el vehículo luzca impecable por fuera ?
Aunque un vehículo se vea muy bien a nivel estético no garantiza que la parte mecánica también lo esté por eso debemos tener algunas observaciones al respecto como :
-Motor con marcha baja inestable.
-Golpeteo metálico cuando se acelera.
-La temperatura sube muy rápido.
-Ruidos anormales al encender el vehículo en frío.
-Vibraciones al acelerar.
-Cuando se requiere potencia o subir una pendiente, el motor no responde como debería y se siente muy forzado.
– Humo azul (está quemando aceite).
– Humo blanco ( posible daño en junta culata).
– Humo negro ( consumo excesivo de combustible por deficiencia en los inyectores o alguna falla específica a determinar).
¿Por qué es tan importante hacer negocios con un dealer confiable y establecido?
Hacer negocios con un dealer confiable y establecido es muy importante porque reduce riesgos tanto legales, mecánicos y financieros que un vendedor “independiente” no puede garantizar. En la práctica no solo estás comprando un vehículo, también estás comprando respaldo posventa luego de que compras el vehículo. En adición, un dealer cuenta con un local físico, tiene reseñas de servicios, trayectoria en el mercado y un interés en mantener sus clientes. Además, cuenta con asesoría según tu necesidad y presupuesto; y con garantía en motor y transmisión en el caso de vehículos usados.
¿Qué debe exigir un comprador a un dealer antes de entregar su dinero?
Antes de hacer alguna transferencia, pago o separación debe tomar varias cosas en cuenta. Debe tener la Documentación del vehículo en regla, matrícula sin oposición, y libre de gravamen o impuesto pendiente (si aplica). En adición a esto también exigir un contrato escrito (no solo verbal). Garantía ofrecida o si no tiene garantía, también es recomendable hacer el pago vía transferencia o depósito bancario que sean medios rastreables donde se pueda verificar de fuente confiable (Banco), que la entrega del dinero se realizó al dealer.
¿Cómo puede una persona identificar si un dealer es confiable o no ?
Un dealer confiable se caracteriza por tener un local físico, no solo páginas de Instagram y Facebook. Hay que verificar qué tiempo lleva operando. Otra de las cosas que caracteriza a un dealer confiable es que está legalmente constituido con su Registro Nacional de Contribuyente (RNC). También verificar si cuenta con una licencia emitida por la DGII que lo acredita como comercializador o vendedor de vehículos (esta licencia debe estar visible en las oficinas del dealer). Un dealer confiable responde preguntas sin molestarse y cumple lo que promete por escrito.
