El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que durante el período enero-marzo de 2026 logró gestionar la devolución de RD$125,210,193.89 a favor de consumidores afectados por irregularidades en la compra de bienes y la contratación de servicios.
La entidad reafirma su papel como garante de los derechos de los consumidores, fortaleciendo la confianza en los mecanismos de protección. El director ejecutivo, Eddy Alcántara, resalta que los resultados muestran un crecimiento en la eficiencia de la mediación y en la confianza de la población en los mecanismos institucionales de reclamación.
“Hoy tenemos un consumidor más consciente de sus derechos y una institución más ágil para responder. Eso se traduce en soluciones reales y en dinero que retorna al bolsillo de la gente”, expresó.
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