El vuelo VA50 de la compañía Virgin Australia Airlines despegó el jueves 28 de agosto desde el Aeropuerto Internacional de Denpasar, en Indonesia, rumbo a la ciudad australiana de Brisbane.
Durante el viaje hubo varios inconvenientes técnicos con los baños de la aeronave, y finalmente todos dejaron de funcionar.
Varios pasajeros, enojados por el incidente escatológico que perduró las seis horas del trayecto, hablaron con el medio 7News. «Fue más que inaceptable. Muchos problemas desde el inicio, pero las últimas tres horas directamente todos los baños estaban fuera de servicio», comentó uno de los viajeros.
El hombre, que prefirió no dar su nombre y apellido, aseguró que el segundo baño trasero quedó inutilizable poco después de despegar, por lo que había que hacer una fila de 40 minutos cada vez que alguien quería usar el toilette individual de la parte delantera del avión.
“Una mujer mayor no pudo contenerse y sufrió la humillación de orinarse en público», reveló el mismo pasajero. «A mitad del vuelo, todos los inodoros fallaron, así que durante las tres horas restantes, la tripulación de cabina nos informó que tendríamos que hacer nuestras necesidades en botellas o ‘sobre lo que ya estuviera en el inodoro’», agregó indignado.
«Los niños lloraban, los más mayores estaban angustiados y muchos estaban visiblemente molestos por la falta de dignidad y de higiene», remarcó.
El comunicado de Virgin Australia Airlines sobre el vuelo sin baños
La compañía aérea confirmó en un comunicado que compartió con la prensa que el Boeing 737 despegó con «solo dos baños en funcionamiento».
«Un baño trasero ya estaba fuera de servicio, pero el vuelo no se canceló debido al limitado apoyo técnico en la ciudad», le dijo un portavoz de la aerolínea a la revista People.
«Nos disculpamos sinceramente con nuestros huéspedes y agradecemos a nuestra tripulación por gestionar una situación difícil a bordo«, expresó.
«Compensaremos a los pasajeros y nos estamos comunicando proactivamente con ellos para brindarles esta actualización», concluyó la aerolínea.
