Las empresas Edesur, Edenorte y Edeeste hicieron un llamado a la ciudadanía para denunciar cualquier intento de cobro indebido por parte de supuestos técnicos que ofrecen servicios de instalación, revisión o reparación eléctrica.
Aclararon que todos los servicios técnicos son gratuitos y que ningún empleado o contratista está autorizado a recibir dinero por esos conceptos.
Las distribuidoras enfatizaron que su personal se identifica con carnets visibles y vehículos rotulados, por lo que instan a verificar la identidad de cualquier persona que se presente como técnico.
Canales oficiales para reportar irregularidades
En caso de detectar prácticas sospechosas, los ciudadanos pueden denunciar a través de las líneas telefónicas:
- Edesur: 809-683-9393
- Edeeste: 809-596-1099
- Edenorte: 809-583-1844
También se puede reportar en la web oficial energiasinfraude.com.do, por redes sociales o mediante los buzones de sugerencias habilitados por cada empresa.
“Su seguridad es nuestra prioridad”, concluye el comunicado conjunto, que busca prevenir fraudes y garantizar un servicio seguro y transparente para todos los usuarios del sistema eléctrico nacional.
