El Ministerio de Turismo inició el desarrollo de un sistema de calidad turística para las empresas del sector cuyo proyecto piloto abarcará el ámbito de la Ciudad Colonial, como parte del programa que se ejecuta en esa parte de la capital.Este proyecto de participación voluntaria se aplicará con la participación del sector privado y contempla normas, metodología, procedimientos, herramientas y un distintivo de calidad, que han sido diseñados por un consorcio de entidades especializadas en el tema de calidad integrado por las empresas Euroinvest-Codexca-A&C Servicios.
El Sistema de Calidad Turística de la República Dominicana es uno de los productos derivados del Programa de Fomento al Turismo Ciudad Colonial (PFTCC) y se desarrolla junto al Viceministerio de Calidad del Ministerio de Turismo.
Iniciará con un proyecto piloto para los servicios turísticos que se ofrecen en la Ciudad Colonial y el Distrito Nacional, y beneficiará a 8 subsectores en esta etapa: alojamiento, restaurantes, bares, transporte, agencias de viaje, comercios, artesanos, guías turísticos y museos.
Maribel Villalona, coordinadora del PFTCC, explicó que “el proyecto busca alcanzar un nivel de calidad homogéneo en los agentes que intervienen en la creación y comercialización del producto turístico, para ofrecer una experiencia de primera línea para el visitante y lograr su fidelización”. Además, se realizan varias jornadas de sensibilización dirigidas a representantes de las empresas privadas que ofrecen servicios turísticos en el centro histórico.
