Superintendencia presenta cargos a las Edes

La Superintendencia de Electricidad (SIE) anunció el inicio de un proceso de formulación de cargos contra las empresas distribuidoras de electricidad por incumplimiento de una resolución.

Superintendencia presenta cargos a las Edes

La Superintendencia de Electricidad (SIE) anunció el inicio de un proceso de formulación de cargos contra las empresas distribuidoras de electricidad por incumplimiento de una resolución. La institución dijo que las distribuidoras…

La Superintendencia de Electricidad (SIE) anunció el inicio de un proceso de formulación de cargos contra las empresas distribuidoras de electricidad por incumplimiento de una resolución.La institución dijo que las distribuidoras Edesur, Edenorte y Edeeste incumplieron la resolución 019-2012 de marzo de 2012, la cual instituye la “norma de calidad de servicio comercial para la prestación del servicio público de distribución de electricidad”, a la Ley General de Electricidad y a su reglamento de aplicación. La calificación de las faltas que se le imputan corresponden a la categoría de “faltas graves”, que en caso de ser encontradas culpables, se expondrían a sanciones entre 1,000 a 3,000 salarios mínimos. La SIE señala que las empresas no han dado cumplimiento a las disposiciones de la referida resolución, concernientes a implementaciones y adecuaciones en sus procesos y sistemas informáticos para la medición de la calidad del servicio y compensaciones a los usuarios por mal servicio.

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La Superintendencia de Electricidad (SIE) anunció el inicio de un proceso de formulación de cargos contra las empresas distribuidoras de electricidad por incumplimiento de una resolución.

La institución dijo que las distribuidoras Edesur, Edenorte y Edeeste incumplieron la resolución 019-2012 de marzo de 2012, la cual instituye la “norma de calidad de servicio comercial para la prestación del servicio público de distribución de electricidad”, a la Ley General de Electricidad y a su reglamento de aplicación.

La calificación de las faltas que se le imputan corresponden a la categoría de “faltas graves”, que en caso de ser encontradas culpables, se expondrían a sanciones entre 1,000 a 3,000 salarios mínimos.

La SIE señala que las empresas no han dado cumplimiento a las disposiciones de la referida resolución, concernientes a implementaciones y adecuaciones en sus procesos y sistemas informáticos para la medición de la calidad del servicio y compensaciones a los usuarios por mal servicio. – See more at: 

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