SANTO DOMINGO.– El centro de salud Médico Express fue reconocido con siete distinciones en la primera edición del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social 2026, consolidándose como el prestador de servicios de salud más galardonado del certamen organizado por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA).
La institución obtuvo tres Sellos de Oro en las categorías “Humanización de los Servicios de Salud”, “Gestión de Riesgos, Detección y Prevención de Irregularidades” y “Experiencia del Usuario”, además de una Mención en “Gestión Integral del Paciente”.
Asimismo, recibió tres Menciones Especiales a la Innovación de Alto Impacto para el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), en reconocimiento a iniciativas orientadas al fortalecimiento, la modernización y la transformación de los servicios de salud en beneficio de los afiliados.
De acuerdo con la información ofrecida, estos galardones destacan el enfoque de la entidad en la atención centrada en el paciente, la excelencia asistencial, la seguridad del paciente y la mejora continua.
El Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social fue creado por la DIDA con el objetivo de reconocer la excelencia en la gestión de salud dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), distinguiendo a prestadores de servicios de salud (PSS), administradoras de riesgos de salud (ARS) e instituciones que desarrollan modelos innovadores, eficientes, humanos y resilientes.
Durante la ceremonia de premiación, el director general de la DIDA, Elías Báez, señaló que estos reconocimientos constituyen una herramienta para promover la mejora continua, fortalecer la protección de los afiliados y fomentar una cultura de excelencia en todo el sistema de seguridad social.
Los galardones fueron otorgados tras un proceso de evaluación técnica realizado por especialistas de la DIDA y un jurado integrado por personalidades del ámbito de la seguridad social y del sector salud, garantizando criterios de objetividad, transparencia y rigor técnico.
Médico Express informó que, desde su apertura, ha impactado la vida de más de 150,000 personas mediante un modelo ambulatorio integral que combina tecnología avanzada, inteligencia artificial, estándares internacionales de calidad y una atención centrada en las necesidades de los pacientes y sus familias.
Al referirse a la distinción, el presidente ejecutivo de la institución, doctor Alejandro Cambiaso, expresó que estos reconocimientos reflejan la visión de construir un modelo de salud más humano, seguro e innovador.
Indicó que los galardones representan el esfuerzo y compromiso del equipo humano de la entidad y constituyen una validación de su misión de ofrecer una atención de excelencia, con el paciente como eje central de cada decisión.
Con estos resultados, Médico Express reafirma su posición como referente nacional en excelencia asistencial, experiencia del paciente e innovación en salud, contribuyendo al fortalecimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social y al desarrollo de modelos de atención más eficientes, sostenibles y orientados a generar valor para la población.
Médico Express es un centro de salud ambulatorio ubicado en Santo Domingo Este, concebido bajo estándares internacionales para ofrecer una atención integral, personalizada y centrada en las personas.
Su modelo de atención integra más de 40 especialidades médicas, tecnología de vanguardia, servicios diagnósticos avanzados, cirugía ambulatoria, urgencias, telemedicina y programas orientados a la prevención y el bienestar.
Entre sus logros se destaca la certificación internacional en Experiencia del Paciente otorgada por Global Healthcare Accreditation (GHA), que lo convirtió en el primer centro de Centroamérica y el Caribe en alcanzarla, así como la certificación Fitwel, que avala sus instalaciones como espacios diseñados para promover la salud y el bienestar de pacientes, colaboradores y visitantes.
