En medio del impacto que dejó la pandemia, Carmen Calderón decidió retomar un sueño que llevaba años guardado en un cuaderno: crear su negocio RossyC Nails & Spa
Cuando el mundo se detuvo en 2020, millones de personas también vieron detenerse sus proyectos, sus ingresos y sus planes de vida. La pandemia no solo fue una crisis sanitaria: también desencadenó una de las mayores crisis laborales de la historia reciente.
Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el impacto del COVID-19 provocó pérdidas de horas de trabajo equivalentes a 255 millones de empleos en 2020, y se estimó que al menos 205 millones de personas permanecían desempleadas en el mundo en 2022, muy por encima de los niveles previos a la pandemia.
En ese contexto de incertidumbre, mientras muchos luchaban por conservar lo que tenían, otros decidieron construir algo nuevo. Esa fue la decisión de Carmen Calderón, una emprendedora, quien convirtió la crisis en una oportunidad.
“Cada vivencia experimentada durante la crisis me condujo a una profunda dependencia de Dios. Comprendí que aquel proceso no llegaba para destruir, sino para producir fortaleza y multiplicación”, expresó.
En medio del impacto económico y emocional que dejó la pandemia, Carmen decidió retomar un sueño que llevaba años guardado en un cuaderno: crear su propio spa. Ese proyecto no surgió de la improvisación. Se construyó sobre experiencias acumuladas, formación técnica y aprendizajes adquiridos incluso fuera del país.
Durante una etapa en New Jersey, Estados Unidos, conoció productos botánicos e innovadores orientados al cuidado de la piel, lo que amplió su visión sobre la cosmiatría y que más adelante definió el enfoque de su negocio.
Así, lo que comenzó como una idea latente terminó transformándose en RossyC Nails & Spa, un nombre que reúne su identidad personal, su historia y su propósito.
Para muchos emprendedores, el desafío no es empezar, sino sostenerse. “Empezar requiere más que una buena idea. Implica presupuesto, objetivos planificados y metas claras. Pero la permanencia dependerá del cimiento sobre el cual se construye”, explica la cosmiatra.
Calderón describe el proceso empresarial como escalar una montaña: no siempre se avanza hacia arriba. A veces hay que retroceder para encontrar un mejor camino. “Avanzar cuatro pasos representa progreso, pero retroceder uno puede significar impulso”.
Su emprendimiento pronto reveló algo que no esperaba encontrar con tanta frecuencia: la profunda relación entre la piel y las emociones.
“Quien llega preocupado no busca únicamente un tratamiento para mejorar su apariencia. También busca orientación, educación, esperanza y seguridad”.
Por eso, Carmen ha desarrollado un enfoque que combina cosmiatría con acompañamiento humano. “La palabra no solo acompaña el tratamiento: lo transforma”. Su método comienza con un análisis detallado de la piel y una conversación que permite comprender la historia detrás de cada caso.
A partir de ahí se diseñan tratamientos no invasivos que incluyen limpiezas faciales, peelings químicos, aparatología estética y recomendaciones de principios activos. Cuando la situación requiere atención médica especializada lo remite a dermatología.
El mayor logro de su proyecto
Cuatro años después de su creación, RossyC Nails & Spa se encuentra en una etapa de consolidación. Más del 60 % de sus clientes llega por recomendación, un indicador que Calderón considera el mayor logro de su proyecto.
Ahora su enfoque está en fortalecer la estructura del negocio mediante la renovación de espacios, incorporación de nuevos equipos, desarrollo del talento humano y expansión en redes sociales. Además, continúa preparándose en áreas como liderazgo, planificación estratégica, bienestar laboral y gestión empresarial. Incluso contempla, en el futuro, especializarse en medicina estética, un paso que analiza cuidadosamente junto a su familia. “El éxito no es solo llegar alto, sino saber permanecer cuando el camino exige volver a anclarse para seguir subiendo”.
En un mundo que todavía se recupera de las consecuencias económicas de la pandemia, historias como la de Carmen reflejan otra cara de la crisis: la capacidad humana de reinventarse. Lo que comenzó como un período de incertidumbre terminó convirtiéndose en una plataforma de crecimiento personal y empresarial. Hoy, RossyC Nails & Spa es el resultado de una convicción profunda. “La crisis se convirtió en semilla, el aprendizaje en herramienta y la fe en anclaje”.
