El país cuenta con una estrategia para exportar los servicios modernos

Dispone de un comité de coordinación, de programas de formación digital e instrumentos para atraer inversiones

República Dominicana cuenta con una estrategia nacional para impulsar las exportaciones de servicios modernos, un comité público-privado creado en 2021 y programas de formación en capacidades digitales que forman parte de las herramientas identificadas para desarrollar este sector.

El país también dispone de organismos responsables de la política y la promoción comercial, según el esquema institucional descrito para la actividad. La estrategia dominicana incluye sectores como la externalización de procesos empresariales (BPO), los centros de servicios compartidos, los centros de datos, la inteligencia artificial y las industrias creativas y digitales. El informe incorpora además los dispositivos médicos entre las áreas consideradas para atraer inversiones, aunque estos comprenden producción de bienes y servicios vinculados.

Estos datos están recogidos en Perspectivas del Comercio Internacional de América Latina y el Caribe 2026: La importancia de las exportaciones de servicios modernos y cómo promoverlas, publicado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). El informe examina el comercio regional de bienes y servicios y dedica un capítulo a los instrumentos para promover las exportaciones de servicios modernos, con referencias a experiencias nacionales y a las capacidades institucionales requeridas. En materia de capacitación tecnológica, el documento menciona el Centro de Excelencia en Inteligencia Artificial de la República Dominicana (CEIA-RD), desarrollado con apoyo de NVIDIA, y el programa de formación en inteligencia artificial que contempla capacitar a más de 1,000 profesionales dominicanos para 2026

En el caso dominicano, la CEPAL identifica al Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes como organismo rector y al Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (ProDominicana) como entidad de promoción. El Comité Nacional de Comercio de Servicios aparece como instancia de articulación público-privada establecida en 2021, vinculada a la implementación de la Estrategia Nacional de Exportación de Servicios Modernos.

El documento del organismo regional registra también la Gerencia de After Care, que contempla el registro de reinversiones a 90 días, y programas de ProDominicana junto con el Instituto Tecnológico de Santo Domingo y el Banco BHD, entre ellos Mujeres en STEM y SheTrades. Para las zonas francas, incluye el régimen de la Ley 8-90, con exenciones fiscales de 100 % durante períodos de 20 años renovables, según la descripción del cuadro comparativo de políticas de promoción. La CEPAL proyecta que las exportaciones totales de servicios de República Dominicana crecerán 21 % en 2026. La estimación supera las previsiones para América Latina y el Caribe, de 11 %, y para el Caribe, de 10 %. Para las importaciones dominicanas de servicios, el organismo calcula un aumento de 5 %, luego de una reducción de 11 % en 2025. Las cifras de 2026 son proyecciones elaboradas a partir de información oficial de balanza de pagos.

Categorías

La proyección de 21 % se refiere al conjunto de servicios exportados, no exclusivamente a los modernos. Incluye actividades tradicionales, como viajes y transporte, junto con servicios empresariales, financieros y digitales. La CEPAL relaciona el crecimiento previsto para el país principalmente con el dinamismo de los viajes y la consolidación de nuevos segmentos turísticos. En otra medición, el informe señala que las exportaciones dominicanas de servicios modernos registraron una tasa media anual de crecimiento de 12,9 % entre 2005 y 2024.

Esta categoría incluye servicios empresariales y profesionales, financieros, audiovisuales y creativos, tecnologías de la información e investigación y desarrollo. Su dinámica es distinta de la que muestran los ingresos por turismo, aunque ambos grupos forman parte del comercio internacional de servicios.

Para la región, la CEPAL prevé que las exportaciones de servicios aumenten 11 % durante 2026 y las importaciones, 9 %. El crecimiento estaría encabezado por los servicios tradicionales, especialmente transporte y viajes, mientras los servicios modernos avanzarían a un ritmo más moderado. En el primer semestre del año, el comercio regional de servicios mostró una recuperación, con un impulso del transporte en exportaciones e importaciones.

El capítulo sobre promoción plantea una estrategia integrada con tres pilares.

Región representa 2 % de exportaciones mundiales

El informe describe una expansión sostenida de los servicios modernos en las últimas dos décadas. En América Latina y el Caribe, sus exportaciones multiplicaron más de 3.5 veces su valor, frente a un aumento de 1.6 veces en los servicios tradicionales. A pesar de ese crecimiento, la región representa alrededor del 2 % de las exportaciones mundiales de servicios modernos. Los servicios modernos pueden ser utilizados por empresas de otros sectores productivos. El documento cita funciones como software, ingeniería, logística y gestión de datos, que pueden apoyar actividades agrícolas, mineras y manufactureras. De ese modo, el comercio de servicios comprende tanto las ventas directas a clientes extranjeros como prestaciones que aportan capacidades a otras actividades económicas.

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