El mercado de trabajo está experimentando una transformación a medida que la automatización, la inteligencia artificial y la digitalización remodelan el entorno laboral.
En este contexto, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. publicó recientemente una lista de profesiones del país en las que se espera el mayor descenso en el número de puestos de trabajo para 2034.
Ocupaciones con las mayores reducciones de empleo
Así, las pérdidas porcentuales más pronunciadas se concentran en los puestos administrativos de oficina. Por ejemplo, se prevé que los empleados dedicados al registro de datos disminuyan en un 25,9 % en los próximos 10 años, lo que supone el mayor descenso porcentual entre todas las profesiones.
Les siguen de cerca los trabajadores encargados de la gestión de nóminas, con una bajada del 16,7 %, mientras que los cajeros de banco experimentarían un descenso del 12,9 %.
Estas posiciones implican tareas repetitivas y basadas en reglas que pueden automatizarse mediante ‘software’ o sistemas de inteligencia artificial, lo que reduce la necesidad de intervención humana.
| Título de la Matriz Nacional de Empleo 2024 | Código | Empleo 2024 | Empleo 2034 | Variación numérica 2024–34 | Variación % 2024–34 | Salario anual medio (USD, 2024) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Total, todas las ocupaciones | 00-0000 | 169,956.1 | 175,167.9 | 5,211.8 | 3.1 | 49,500 |
| Cajeros | 41-2011 | 3,157.2 | 2,843.6 | -313.6 | -9.9 | 31,190 |
| Empleados de oficina, generales | 43-9061 | 2,646.0 | 2,468.2 | -177.8 | -6.7 | 43,630 |
| Representantes de servicio al cliente | 43-4051 | 2,814.0 | 2,660.3 | -153.7 | -5.5 | 42,830 |
| Auxiliares de contabilidad, teneduría de libros y auditoría | 43-3031 | 1,613.4 | 1,519.1 | -94.3 | -5.8 | 49,210 |
| Cocineros, comida rápida | 35-2011 | 669.5 | 579.2 | -90.3 | -13.5 | 30,160 |
| Supervisores de primera línea de trabajadores de ventas minoristas | 41-1011 | 1,432.6 | 1,360.3 | -72.3 | -5.0 | 47,320 |
| Empleados de envío, recepción e inventario | 43-5071 | 862.2 | 795.8 | -66.3 | -7.7 | 43,190 |
| Cajeros (de oficina) | 43-3071 | 347.4 | 302.5 | -44.9 | -12.9 | 39,340 |
| Operadores de entrada de datos | 43-9021 | 141.6 | 104.9 | -36.7 | -25.9 | 39,850 |
| Empacadores y empaquetadores, a mano | 53-7064 | 591.8 | 559.7 | -32.2 | -5.4 | 35,580 |
| Trabajadores de preparación de alimentos | 35-2021 | 902.7 | 871.8 | -30.9 | -3.4 | 34,220 |
| Secretarias y asistentes administrativos (excepto jurídico, médico y ejecutivo) | 43-6014 | 1,944.0 | 1,913.2 | -30.8 | -1.6 | 46,290 |
| Funcionarios penitenciarios y carceleros | 33-3012 | 387.5 | 357.4 | -30.1 | -7.8 | 57,970 |
| Trabajadores de cuidado infantil | 39-9011 | 991.6 | 962.4 | -29.2 | -2.9 | 32,050 |
| Maestros de escuela primaria (excepto educación especial) | 25-2021 | 1,422.7 | 1,394.8 | -27.9 | -2.0 | 62,340 |
| Empleados de nómina y control de asistencia | 43-3051 | 161.1 | 134.2 | -27.0 | -16.7 | 55,290 |
| Especialistas de soporte técnico para usuarios de computadoras | 15-1232 | 729.5 | 702.5 | -27.0 | -3.7 | 60,340 |
| Operadores y ajustadores de máquinas de corte y prensado (metal y plástico) | 51-4031 | 174.7 | 153.6 | -21.1 | -12.1 | 45,590 |
| Ayudantes de docencia (excepto educación postsecundaria) | 25-9045 | 1,422.8 | 1,401.7 | -21.1 | -1.5 | 35,240 |
| Vendedores minoristas | 41-2031 | 3,936.7 | 3,917.1 | -19.6 | -0.5 | 34,580 |
| Entrevistadores (excepto elegibilidad y préstamo) | 43-4111 | 164.3 | 145.1 | -19.1 | -11.6 | 43,830 |
| Operadores de herramientas de control numérico por computadora | 51-9161 | 177.1 | 158.1 | -19.0 | -10.7 | 49,970 |
| Ajustadores de siniestros, peritos e investigadores | 13-1031 | 356.1 | 337.9 | -18.2 | -5.1 | 76,790 |
| Personal de oficina y administrativo, y demás | 43-9199 | 232.9 | 214.8 | -18.1 | -7.8 | 46,040 |
| Profesores de enseñanza secundaria (excepto educación especial) | 25-2031 | 1,094.5 | 1,076.7 | -17.8 | -1.6 | 64,580 |
| Cobradores de facturas y cuentas | 43-3011 | 166.9 | 149.4 | -17.5 | -10.5 | 46,040 |
| Trabajadores agrícolas y jornaleros (cultivos, viveros e invernaderos) | 45-2092 | 504.8 | 488.1 | -16.8 | -3.3 | 35,690 |
| Camareros y camareras | 35-3031 | 2,329.7 | 2,313.5 | -16.3 | -0.7 | 33,760 |
| Empleados de pedidos | 43-4151 | 89.5 | 74.1 | -15.4 | -17.2 | 44,660 |
| Ayudantes: trabajadores de producción | 51-9198 | 168.5 | 153.5 | -15.0 | -8.9 | 38,220 |
Efectos en el sector minorista y de servicios
Mientras tanto, los empleos del sector minorista y de servicios se enfrentarían a grandes descensos. Se prevé que los cajeros sufran las mayores pérdidas totales de empleo a medida que se expandan los sistemas de autopago y los pedidos móviles.
Del mismo modo, se calcula que el número de puestos de atención al cliente y supervisores minoristas se reduzcan en más de 150.000 y 70.000, respectivamente.
Según los datos de la Oficina del Censo, el sector minorista da empleo a más de una cuarta parte de los trabajadores estadounidenses, lo que significa que esta tendencia podría tener un gran impacto en la sociedad del país norteamericano.
