La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) hizo pública una lista de personas fallecidas cuyos fondos permanecen en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), aún no reclamados por sus familiares.
Los listados (de apellidos de la A a la J y de la K a la Z) abarca desde 2023 hasta la fecha actual, y busca facilitar el acceso a estos recursos por parte de los beneficiarios legales.
Lo que debe saber
- La DIDA publicó listados de afiliados fallecidos desde 2023 (ambas listas puedes descargarlas más abajo)
- Los fondos en AFP pueden ser reclamados por familiares directos.
- Algunos casos llevan años sin ser gestionados por los herederos.
- El TC reafirmó el derecho retroactivo con la sentencia 305-25.
- Se habilitaron canales de contacto para orientación gratuita.
De acuerdo con la legislación dominicana, los familiares directos del afiliado fallecido —esposo o esposa, hijos, y en su defecto, herederos legales— pueden iniciar el proceso de reclamación. Para ello deben presentar la documentación correspondiente, como actas de defunción, certificados de parentesco y documentos de identidad.
Según la DIDA, en muchos de estos casos, los fondos sumaron intereses durante años. Un derecho que reafirmó recientemente por el Tribunal Constitucional mediante la sentencia TC/305-25, la cual reconoce el acceso retroactivo a la pensión de sobrevivencia.
Cómo reclamar los fondos y dónde acudir
La DIDA ha dispuesto varios canales de atención gratuitos para facilitar el proceso. Entre ellos, destaca la línea telefónica 809-472-1900, que opera las 24 horas, los 7 días de la semana. Se recomienda llamar a partir de las 6:00 p.m., cuando el tiempo de espera suele ser menor.
También están disponibles el chat en línea en www.dida.gob.do, los correos electrónicos [email protected] y [email protected], así como las redes sociales oficiales @DIDARDO. Además, hay 16 oficinas físicas y puntos de atención GOB en todo el país donde se puede recibir asistencia presencial.
La institución exhorta a la población a verificar si tienen algún familiar en el listado, revisar su documentación y proceder con el reclamo de los fondos acumulados en las AFP. El objetivo es garantizar que estos recursos lleguen a quienes legalmente les corresponden.
