Santo Domingo. – El director ejecutivo del Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL), doctor Agustín Burgos, presentó este martes los principales logros alcanzados en sus primeros 100 días al frente de la institución, resaltando el impacto positivo en los afiliados y sus familias.
Burgos informó que, desde el 8 de mayo hasta el 22 de agosto, el IDOPPRIL desembolsó RD$132,064,153.31 por conceptos de indemnizaciones, pensiones por discapacidad retroactiva, pagos únicos, orfandad, viudez y gastos fúnebres.
En materia de atención a los usuarios, la institución recibió 29,363 llamadas telefónicas, logrando una tasa de abandono de apenas 1.49 %, además de gestionar 499 reportes presenciales en su sede central, de los cuales 486 correspondieron a accidentes de trabajo y 13 a enfermedades profesionales.
Durante el mismo período, el IDOPPRIL otorgó 2,045 credenciales de acceso a la plataforma web, distribuidas entre 2,019 empleadores, 21 médicos y cinco Prestadores de Servicios de Salud (PSS). Asimismo, 6,415 personas fueron asistidas de manera presencial en distintos servicios ofrecidos por la entidad.
Con el propósito de garantizar cercanía y un trato digno a los afiliados en todo el país, Burgos destacó la inauguración y remozamiento de oficinas en Santo Domingo Este, Nagua, Baní, Higüey y un módulo de servicios en el Hospital Municipal Sra. Octavia Gautier de Vidal, en Jarabacoa. También anunció que próximamente serán entregadas nuevas instalaciones en La Romana, Hato Mayor y Verón-Punta Cana.
“Nuestro compromiso es brindar un servicio con calidad y calidez a los trabajadores y sus familias, acercando cada vez más al IDOPPRIL a todas las comunidades del país”, afirmó Burgos.
El director reiteró que la institución continuará fortaleciendo la atención y protección de los trabajadores dominicanos, cumpliendo así con la misión fundamental del Seguro de Riesgos Laborales.
