Santiago. A pesar de la modernización tecnológica que desarrolla paulatinamente el Distrito Judicial de esta ciudad, autoridades proponen no perder la esencia y la cercanía humana.
El procurador de la Corte de Apelación del Distrito Judicial de esta localidad, Juan Carlos Bircann, destacó la importancia de la digitalización de procesos, sin embargo, espera que esto no sustituya métodos tradicionales como las audiencias presenciales.
“El derecho es una ciencia social, de humanidades, la era digital, virtualidad y fiscalización no puede olvidar el factor humano que es la materia prima de la justicia, un juez es persona, al igual que el imputado y fiscal, ese debate cara a cara en un tribunal físicamente donde se estudian recíprocamente no debe ser sustituido por imágenes”, comentó.
Algunas de las innovaciones que se están desarrollando son la digitalización de documentos, con un código QR disponible para escanear y que implica usar los avances tecnológicos disponibles para procesar y manejar casos de forma más ágil; aunque debido a la brecha digital y desconocimiento, para algunos usuarios resulta tedioso. “No todas las personas tienen acceso ni habilidades tecnológicas, aunque tengan internet por falta de conectividad o recursos, en nuestro caso, es necesario un plan de formación digital para jueces, fiscales y abogados, con lenguaje accesible y metodología razonable para manejar con seguridad y destreza”, enfatizó Bircann.
Este camino a la modernidad se ve afectado por desafíos como la conectividad deficiente en muchas zonas, pobre acceso a tecnología o habilidades para usarla, abogados de mayor edad con dificultad para adaptarse y el riesgo de despersonalización de la justicia si se abusa de lo virtual. Tras la pandemia, herramientas como Zoom, Teams y WhatsApp ayudaron a la realización de audiencias virtuales.
“La clave es la credibilidad del sistema, que el software y los procedimientos no puedan ser manipulados, debe existir transparencia en cada proceso y equidad en la aplicación de tecnología”, manifestó.
