9-1-1

Durante la presentación a la prensa del 9-1-1, el ministro de la Presidencia y el director de la comunicación gubernamental, resaltaron que con la puesta en operación de esa plataforma, el país se aboca a una nueva cultura en materia de atención ciudadana. Tratándose de un proyecto técnico ambicioso y ante nuestros precarios servicios públicos, cualquiera abriga escepticismo sobre su efectivo funcionamiento. El gobierno llama a confiar en la eficiencia del servicio. El 9-1-1 también inducirá a constante mejoramiento de la calidad del trabajo de las instituciones. Hay que reconocer que con el proyecto damos un gran paso para organizarnos en materia de respuesta a las emergencias. Toca saludar la iniciativa y cooperar, evitando hacer llamadas impropias.