El estrés laboral perjudica tanto al empleado como a la empresa, por lo que los directivos deben preocuparse por la salud emocional de su recurso humano.
En la actualidad, según los especialistas, las enfermedades psicosomáticas o enfermedades de origen psicológico son adjudicadas a enfermedades fisiológicas, uno de los grandes problemas de salud imperante en todos los países del mundo en el orden laboral. Este tipo de malestar genera costos agregados en las empresas, e influye en la productividad de los empleados.
Muchas empresas están pasando por esta situación y no lo están percibiendo.
“El estrés es un factor que favorece la aparición de enfermedades. Hoy, las escalas en las empresas de países desarrollados y sub-desarrollados, se aprecia desde un 10% hasta un 50% en los empleados, produciendo trastornos alimenticios, conflictos interpersonales, problemas cardiovasculares, gastos de medicamentos para dicho tratamientos; e influyendo en el aumento del ausentismo laboral e impactando de manera negativa en la producción”, comentó Juan José Peralta, psicólogo industrial y gerente de Oriéntate, durante una entrevista en el programa Enfoque Matinal, de CDN, al referirse al planteamiento de la organización Mundial de la Salud, que establece que para los años 2020 al 2025 el estrés será la segunda causa de incapacidad y la primera causa de inasistencia laboral.
Según la OMS las enfermedades psicosomáticas que son adjudicadas a origen fisiológicos representan entre un 15 a un 20%, lo que significa una carga para todo el sistema de salud, tanto para los pacientes, administradoras de riesgos de salud como para las empresas.
Peralta afirmó que en materia de seguros las empresas se empeñan en cómo discutir un descuento en su póliza de seguro, y no en cómo mejorar la prevención en materia de salud mental.
“En nuestro país no tenemos un esquema que mida los niveles de estrés en las diferentes empresas, por departamentos, por áreas. Oriéntate está implementando este servicio a través de un esquema de seguimiento que disminuirá de manera efectiva dichas dolencias y gastos”, alegó. También dijo que a través del sistema Oriéntate, ayuda psicológica en línea, pueden garantizar a las empresas un ambiente laboral más propicio a la producción, producto del equilibrio emocional de sus empleados.
“La satisfacción emocional evita errores en las tareas rutinarias, hecho demostrado en poblaciones motivadas en el sector laboral, ahorrando los costos de las tareas diarias realizadas, eliminando el retrabajo y pago de horas extras”, dijo.
Alegó que las empresas tendrán un ahorro significativo al compensar los costos de inasistencia producto de enfermedades psicosomáticas; y una disminución en el riesgo en las pólizas de seguros que pagan las empresas al detectar problemas psicosomáticos a tiempo de sus empleados y evitar gastos en medicamentos y copagos de servicios médicos, pagos realizados tanto por los empleados como por las ARS.
Oriéntate es una empresa cuyo servicio está basado en un esquema de intervención terapéutica moderno, comprobado como el más efectivo para el tratamiento de la depresión y la ansiedad, llamada terapia cognitivo conductual, a través de un call center y del internet, el chat y video chat, con un esquema de servicios por medio de afiliaciones, lo que permite mantener a la disposición y en el momento requerido de la crisis o necesidad al especialista.
