Ochocientos sesenta y cinco clientes de las distribuidoras de electricidad lograron decisiones favorables para sus reclamos contra las empresas distribuidoras de electricidad por valores incorrectos en sus facturas.La Superintendencia de Electricidad (SIE) dijo que a través de sus oficinas y puntos expresos de Protecom dispuso que las Edes acrediten a esos reclamantes RD$9.5 millones en el mes de mayo.
Los clientes beneficiados con la disposición de la SIE acudieron a reclamar a esa institución porque no estaban satisfechos con la facturación de las empresas distribuidoras.
El superintendente de Electricidad y presidente del Consejo de la SIE, Eduardo Quincoces, explicó que la institución que dirige tiene como norte cumplir con el papel de ente regular del sector eléctrico dominicano.
El funcionario reiteró su llamado a los usuarios del servicio eléctrico para que acudan a las oficinas de Protecom cuando no estén de acuerdo con la facturación realizada por las distribuidoras.
Dijo que de 1,884 reclamaciones recibidas fueron consideradas procedentes 865 a las cuales las EDES deberán acreditar el monto de RD$9,537,934.00.
Indicó que de la Distribuidora del Este (Edeeste) se recibieron mil 81 reclamaciones de las que 591 se declararon procedentes a los que se les deberá acreditar RD$7,786,163.00 a los usuarios.
A la Distribuidora del Norte (Edenorte), le hicieron 311 reclamaciones, de las cuales 131 se declararon procedentes, y esa empresa deberá acreditar RD$829,991.00, dijo la SIE en una declaración de prensa.
En tanto contra Edesur fueron recibidas 467 reclamaciones, de las cuales 133 fueron acogidas por Protecom. Se le ordenó a la distribuidora acreditar RD$921,780.00 a los reclamantes favorecidos.
En el cuatrimestre enero-abril del presente año la SIE instruyó a la Distribuidora acreditar a los usuarios RD$43,916,885.48, informó la institución reguladora del mercado eléctrico.
