En su sexta semana de funcionamiento, el 911 continúa ofreciendo sus servicios a la ciudadanía, con resultados cada vez mejores y valoraciones altamente positivas, según informó ayer la Dirección de Comunicación (Dicom).La Dicom informó que desde el inicio del sistema, el pasado 30 de mayo, el 911 ha dado respuesta a 20,742 situaciones de emergencia, las cuales recibieron atención inmediata a través de las unidades dispuestas por cada una de las instituciones.
De las atenciones brindadas, el 49% fueron para la Policía Nacional, el 26% a los servicios de salud, un 8% a Amet, 7% a Bomberos, y un 10% al Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones. El tipo de emergencia que más se presenta son las de agresiones físicas, para un 21.4% y a éstas le siguen los accidentes de tránsito para un 21.2%.
La Dicom informó, además, que mediante las encuestas de satisfacción de usuarios que realizan el 911, se determinó que el 87% de los usuarios están satisfechos con la atención dada.
