Santiago.-El ministro de Administración Pública, licenciado Ramón Ventura Camejo, destacó que dentro del proceso para lograr una nueva cultura de calidad, esa institución, conjuntamente con el sector privado y la sociedad civil, trabajan en una serie de iniciativas buscando el desarrollo sostenible de esta provincia, incluyendo la ciudad como su principal objetivo.
Manifestó que en los dos años que lleva el Premio Provincial a la Calidad de Santiago, se desarrollaron 16 talleres relacionados con la metodología Marco Común de Evaluación (CAF), en los cuales participaron 280 servidores públicos. Dijo que la participación de 45 instituciones públicas en ese evento, es una demostración del interés que hay para que Santiago sea la provincia de los mejores servicios públicos de América Central y el Caribe.
El funcionario manifestó que para eso se requiere de servidores públicos capaces de implementar sus funciones de manera eficientes y eficaces. Precisó que a eso hay que agregarle el valor social al proceso de gestión. Habló del desarrollo de una serie de acuerdos realizados por el MAP con esos grupos, con la finalidad de hacer más eficiente el trabajo, según lo informó el periodista Luís Céspedes Peña.
El ministro indicó que la provincia ya está centrada en el proceso de una nueva cultura de Calidad. Dijo que esos logros tienen mucho que ver con la participación de los evaluadores externos y del Jurado. Éste último está integrado por representantes empresariales, académicos, profesionales independientes y la sociedad civil.
Informó que 98 profesionales independientes y personas destacadas de la provincia, los cuales, de manera desinteresada, se sometieron a las labores de capacitación para cumplir con su rol, para luego determinar las entidades ganadoras del Premio Provincial a la Calidad
Agradeció el apoyo brindado por el presidente Danilo Medina para que el trabajo a favor del mejoramiento de la calidad de los servicios públicos, siga logrando los objetivos planteados. También destacó los esfuerzos que siguen haciendo las instituciones públicas para ofertarles mejores servicios a los ciudadanos.
Ventura Camejo dijo que hay que reconocer el apoyo que sigue recibiendo el MAP de parte de la Unión Europea.
Señaló que al adentrarse a un tema tan complejo, como es el de la calidad, el Ministerio de Administración Pública (MAP) decidió someterse a la evaluación de la Norma ISO 9001-2008, para crear ese sistema.
