El fenómeno comercial de dimensión global Black Friday o “Viernes negro”, originado en los Estados Unidos, llegó a la República Dominicana para quedarse, como otras celebraciones adoptadas que mueven al consumo con atractivas ofertas y descuentos.
Cada año, este evento de gran relevancia económica tiene más impacto en la economía local. Entre los días 24 y 27 de noviembre del 2022, se registraron transacciones con tarjetas por un monto de RD$9,488.9 millones, para un aumento de RD$1,084.7 millones, un 12.9 %, con respecto al año 2021.
Así lo registra un reporte del Banco Central de la República Dominicana que indica “que además de la preferencia por el uso de medios de pago electrónicos, el repunte en las transacciones con tarjetas en el Black Friday es indicativo del incremento del consumo y de la actividad comercial, así como de la recuperación de los empleos en la economía”.
El término Black Friday se acuñó a mediados del siglo XX en los Estados Unidos, específicamente en Filadelfia, para denominar a ese movimiento masivo de personas que abarrotaban los centros comerciales en la víspera del Día de Acción de Gracias para aprovechar los descuentos que abrían la época navideña.
Con los años, el fenómeno se expandió a otros países de la región con tentativas ofertas en productos y servicios, que en el caso de la República Dominicana, se extienden hasta por una semana.
Los productos de mayor demanda en el país siguen siendo electrodomésticos, como neveras, estufas, televisores y equipos electrónicos que experimentan rebajas desde un 15 % hasta un 50 %.
Los departamentos de calzado, ropas, perfumes y tiendas de bebidas alcohólicas, también “hacen su agosto” en noviembre. Ante la presencia masiva de clientes, algunos centros abrieron sus puertas desde las 7:00 de la mañana hasta las 12:00 de la noche.
Para captar la atención de sus potenciales compradores, los comercios anuncian sus rebajas desde inicio de mes por diferentes medios y canales.
Muchas de estas ventas también son estimuladas por el sistema bancario dominicano que ha estado proporcionando beneficios extra a quienes compren con tarjetas de crédito.
La transculturación ha dado paso a la importación de otras festividades de tradición norteamericana como es el “Día de Acción de Gracias” o “Thanksgiving Day” que se celebra el último jueves de noviembre en los Estados Unidos.
Esta costumbre gana más adeptos en los hogares de la República Dominicana, es por ello que muchos supermercados para esos días promueven el consumo de carne de pavo y otros alimentos que aluden a la memorable cena.
Otra celebración que empieza a ganar terreno local es Halloween, que tiene lugar cada 31 de octubre, como una fiesta conmemorativa para honrar la memoria de los difuntos.
En el país, esta festividad mueve las ventas y alquiler de disfraces para niños, que ya es parte del programa de actividades de muchos centros educativos.
Algunas figuras de las redes sociales exhiben excéntricos disfraces y maquillajes alusivos a la celebración.
En este “calendario comercial”, cada 14 de febrero se disparan las ventas de ciertos productos y servicios para celebrar el “Día del Amor y la Amistad” o “San Valentín”.
Dada la acogida de esta fecha, hoteles, spa, floristerías, tiendas de variedades y otros comercios presentan sus rebajas en mercancías y servicios.
La euforia que traen estas celebraciones y su impacto directo en las ventas, aumenta la posibilidad de que muchos caigan en la trampa de la publicidad engañosa.
Ante esta realidad, para estas épocas el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) realiza operativos de supervisión.
Recientemente, la entidad comunicó que verifica el cumplimiento de las ofertas con motivo del Viernes Negro, por lo que garantizó que no habrá publicidad engañosa en esa fecha de gran flujo comercial en perjuicio de los consumidores.
Festividad
La transculturación ha dado paso a la importación de otras festividades de tradición norteamericana como es “el Día de Acción de Gracias” o “Thanksgiving Day”
