El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) logró la devolución de más de 800 millones de pesos en materia de conciliación a favor de personas adquirentes de viviendas que reclamaron a través de la institución.
Las devoluciones fueron resueltas mediante resoluciones de 1,500 conflictos que se generaron entre inmobiliarias y consumidores.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, sostuvo, que el organismo ha dado respuesta a tiempo a todas las reclamaciones y denuncias realizadas por consumidores que han visto vulnerados sus derechos al momento de adquirir una vivienda.
El funcionario explicó que la institución que dirige ha adoptado un criterio con respecto a los contratos de adhesión depositados y a la indexación estipulada en ellos.
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