AFP Siembra patrocinó la conferencia “Liderazgo de Servicio desde la Perspectiva de Gestión Humana” dictada por la reconocida experta en servicio Kay Valenzuela.
Irving Muñiz Céspedes, vicepresidente Comercial & Servicios de AFP Siembra, dijo que para la empresa, el servicio es el principal activo que pueden brindar a sus afiliados y “la experta Kay Valenzuela nos aporta hoy sus conocimientos sobre negocios, servicio al cliente y liderazgo gerencial”.
Muñiz Céspedes se identificó con los conceptos emitidos por Valenzuela, expresó que “en AFP Siembra continuamos innovando para que la experiencia de servicio que vivan nuestros afiliados sea positiva, diferenciada y les agregue valor”.
En la conferencia, la coach y especialista en estrategias de servicio al cliente, dijo que “nunca fue más importante el liderazgo orientado al servicio excepcional al cliente”. Valenzuela es autora de más de seis programas de alta gerencia.
