El presidente de la Junta Central Electoral informó este miércoles que dispuso la creación de un Sistema de Recepción de Opiniones, Recomendaciones y Quejas de los usuarios de los diferentes servicios que se prestan a la población, con el objetivo de fortalecer los niveles de acceso y transparencia.
Roberto Rosario Márquez manifestó que este sistema tendrá alcance nacional, y del mismo formarán parte los diferentes mecanismos de comunicación ya existentes así como la creación de otros que facilitarán el contacto directo de los ciudadanos con las dependencias de la entidad.
En ese sentido, según explica un comunicado de la JCE, Rosario Márquez formó una comisión integrada por varios funcionarios y bajo la coordinación de la magistrada Rosario Graciano de los Santos, miembro titular de institución, que tendrá la responsabilidad de elaborar este sistema que deberá entrar en operación en los próximos días.
El funcionario destacó que este mecanismo incluirá la instalación de urnas en todas las Oficialías del Estado Civil, Centros de Cedulación y Centros de Servicios tanto en el Distrito Nacional como en todas las provincias del país, de manera que los interesados pueden depositar opiniones, sugerencias, quejas o cualquier otra información que puedan contribuir a solucionar problemas o mejorar la calidad de los servicios que ofrece esta institución a la ciudadanía.
El sistema de contacto directo con los usuarios integrará de manera armónica los servicios que ya existen de Fonojunta, Call Center, nuestra Página Web www.jce.gob.do , así como la cuenta de Twitter de la institución, @juntacentral y la misma cuenta del presidente de la JCE, @ptejce.
