Un grupo de profesionales en el área de la psicología, tecnología, seguros y comunicaciones, presentaron el inicio de las operaciones de “Oriéntate, ayuda psicológica en línea”.
Este es un nuevo concepto de asistencia psicológica que integra, además de la terapia presencial, la nueva modalidad de atención en línea, de manera que los afiliados puedan disponer de una orientación al momento que la persona lo necesite, en tiempo real con uno de sus especialistas, a través de un sistema cerrado de teléfono e internet, chat y video chat en línea, disponibles en sus computadoras y dispositivos móviles.
El presidente de “Oriéntate”, Juan Carlos Molina, explicó que la línea de ayuda es pionera en el país en este tipo de sistema integral de ayuda psicológica en línea y presencial, y que surge ante la realidad general del poco acceso que tienen la mayoría de las personas para obtener servicios psicológicos, que aun contando con un seguro médico no pueden obtener, aunque la ley de Seguridad Social establece que se debe considerar como parte del paquete básico de salud, y con este programa se procurara llevar un servicio a todas las personas.