El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor) cerró por irregularidades en el año que finalizó 89 dispensadores y nueve plantas envasadoras de Gas Licuado de Petróleo.
Los dispensadores cerrados durante el 2011 estaban alterados para afectar a los usuarios. Asimismo, siete envasadoras de GLP fueron multadas con 3 millones 892 mil 750 pesos, por incurrir en violación a la ley 358-05.
Además de las plantas envasadoras, Pro-Consimdor cerró una estación de gasolina en el interior del país que afectaba a los usuarios con el 20 por ciento menos por cada galón de gasolina vendido, además realizó 22 mil 49 operaciones
Esas operaciones, dice la institución, revelan que ha incrementado la credibilidad de las personas en el trabajo que ha venido realizando en favor de los consumidores y usuarios.
Pro-Consumidor ha puesto al alcance de la ciudadanía por diferentes vías la posibilidad de presentar sus denuncias y reclamaciones incluyendo los medios electrónicos.
De las operaciones, el 75 por ciento correspondió a las orientaciones; el 16% a denuncias y el 9% a reclamaciones.
