¿Cuántas veces has sentido que en tu empresa se comunica todo el tiempo, pero nadie termina enterándose de nada importante? ¿O que el mensaje sale perfecto desde comunicaciones, pero se pierde antes de llegar a la persona que de verdad lo necesitaba?
Si trabajas en esto —o si simplemente te ha tocado vivirlo del otro lado, como colaborador en una empresa— sabes que ahí hay un problema que pocas empresas dominicanas terminan resolviendo de verdad.
De eso se trata el Congreso Iberoamericano de Comunicación Interna (CONCIN) 2026, y por primera vez se hará aquí, en Santo Domingo, donde se espera la asistencia de unos 200 participantes.
Este evento ha pasado por Perú, México, Colombia, Chile y Argentina desde que nació en 2016, y esta vez, el 28 y 29 de septiembre en el Auditorio de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), le toca a República Dominicana abordar la temática de cómo se comunica una organización con su propia gente.
No es un encuentro de charlas motivacionales. En un país donde esta función se funde dentro de Recursos Humanos, Comunicaciones o en Mercadeo, lo que se analizará es la metodología: la misma que ya probaron mercados con otra visión, como Argentina, Chile o España.
“El congreso nace de una convicción: la comunicación interna ya no puede limitarse a ejecutar mensajes. Tenemos que entender el negocio, interpretar lo que está pasando en nuestras organizaciones y convertir la comunicación en una herramienta capaz de movilizar personas y generar resultados”, explica Joseline Feliz, coordinadora de este encuentro y fundadora de la Asociación Dominicana de Comunicación Interna (ADOCI).
¿Sientes que la inteligencia artificial te va a quitar el trabajo (o te lo va a cambiar)? Es la pregunta que ronda muchas de las conversaciones de comunicación este año, aunque todavía casi nadie tiene una respuesta clara.
Maximiliano Blanc abrirá justo ahí con el tema “Estamos a tiempo: a donde la inteligencia artificial no llega”. Verónica Lombardo seguirá el hilo mostrando cómo Recursos Humanos, Cultura, Comunicación e Inteligencia Artificial ya no pueden trabajar en silos separados.
De su lado, Cecilia del Valle y Pily Berroa hablarán de algo que cualquier líder de equipo reconoce: la cultura y los valores se ven bonitos en la presentación de bienvenida, pero desaparecen en el día a día. Y Camila Hasbún —ponente dominicana— tocará un tema que se siente en cualquier equipo, pero rara vez se nombra: la seguridad psicológica, es decir, si la gente puede decir lo que piensa sin miedo a las consecuencias.
En caso de que te haya tocado defender tu presupuesto de comunicación frente a Finanzas, este es, probablemente, el bloque más práctico de todo el congreso.
Lelia Zapata explicará por dónde empezar cuando quieres saber si lo que estás haciendo realmente funciona, y Susana Casal, desde Argentina, entrará directo a la pregunta que nadie sabe responder bien: ¿cómo se mide si esto realmente funciona?
Para cerrar con perspectiva, Ariel Jiménez propondrá algo distinto: “Cien años de cambio: las historias que no te contaron”, sobre cómo las organizaciones han manejado el cambio mucho antes de que existiera una palabra para eso.
Y en un panel de académicas —Ana Bélgica, Alicia María Álvarez, Rosario Medina y Fredelissa Medina— se discutirá algo que también te toca si contratas o formas gente joven: qué está preparando realmente la universidad para el comunicador que las empresas van a necesitar.
Un panel reunirá a ADOCI con la Asociación Peruana de Comunicación Interna (APECI), Ariel Jiménez, Susana Casal y Mayra Castillo, para hablar de cómo cada país de la región enfrenta este mismo reto. La Asociación Dominicana de Directores de Comunicación (ASODIRCOM) abordará el tema del liderazgo: cómo comunica, y cómo genera confianza, quien dirige.
“Queremos que quienes lleguen al evento no se lleven únicamente nuevas herramientas. Que se lleven preguntas, nuevas perspectivas y conversaciones que continúen mucho después de terminar el congreso”, dice Karina García, también coordinadora del congreso.
CONCIN 2026, organizado junto a Dialogus CI y la Escuela de Comunicación de la PUCMM, es el 28 y 29 de septiembre, en el Auditorio de la PUCMM. Las entradas están disponibles a través de TIX.
La próxima vez que sientas que un mensaje en tu trabajo no llegó a donde debía, ya sabes que hay quien está pensando en eso en serio.
No es un encuentro de charlas motivacionales. En un país donde esta función se funde dentro de Recursos Humanos, Comunicaciones o en Mercadeo, lo que se analizará es la metodología: la misma que ya probaron mercados con otra visión, como Argentina, Chile o España.
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De eso se trata el Congreso Iberoamericano de Comunicación Interna (CONCIN) 2026, y por primera vez se hará aquí, en Santo Domingo, donde se espera la asistencia de unos 200 participantes.
