Comunicación 2

Pese a ser la comunicación mi ámbito profesional, no he escapado de cometer grandes metidas de pata al usarla en la interacción diaria. La obra “Diga esto, no aquello”, de Carl Alasko, es un manual preventivo en ese sentido. Presenta numerosas situaciones cotidianas de las cuales analiza la psicología detrás del mensaje. Por ejemplo, qué decir y que no a la pareja malhumorada; ante una amistad criticona; cuando compañeros de labor tienen la culpa de algo por lo que el jefe nos confronta o cuando callar también. Esos y muchos más casos prácticos, muestran la gran diferencia de manejar bien la comunicación. Realista y muy útil instrucción, como para cualquiera decir: “si lo hubiéramos sabido”.