Podría pensar que el conocido «líder de líderes», que tiene en su resumé una carpeta de clientes como Microsoft, Nike, Coca Cola, Panasonic, Kraft, FedEx, entre otros, se mostraría más arrogante que nadie. Él, definitivamente predica con el ejemplo. Su físico se notaba cansado, tras un vuelo con una hora de retraso debido al huracán Sandy. Sin embargo, su energía estaba impecable. De pronto, me sentí parte de uno de sus videos inspiradores que semanalmente llegan a mi correo. Sí, lo confieso, el gurú de líderes, estaba ante una de sus más fervientes fans de la República Dominicana: yo. Pero, ¿por qué venir a R.D., cuando trabajas mano a mano con importantes empresas del mundo?. «Me encanta R.D., es uno de mis sitios favoritos del mundo», me confesó Robin Sharma. «El dominicano tiene mucha pasión».
Y así, el autor del bestseller El monje que vendió su Ferrari (nos confesó que ya la película va sobre ruedas, dando los últimos toques al guión), y de más de una docena de éxitos por escrito, llega a suelo dominicano por segunda ocasión, esta vez con su súper conferencia «Liderando sin título», de la mano de la empresa G-Learns.
Para mí, era un esencial charlar con él. Aún con Dominicana Moda de por medio, este apartado de mi bucket list (el número 52 para ser exacta), ya sería tachado. De entrada, no pude evitar preguntarle cuántas camisas oscuras (azul y negra), tenía en su clóset, ya que en la mayoría de sus apariciones públicas de les ve con ellas. Él no pudo evitar reír. Seguido respondió que debe tener unas 15.
Luego de la pregunta que rompió el hielo, estaba preparada para entrevistar, al que aún en la distancia, es mi coach de liderazgo. Éste fue el resultado.
Últimamente el mundo del coaching tiene muchos asiduos. ¿Tenemos todos el potencial de ser un coach de vida, de liderazgo?
¡Claro! Es una buena profesión. Un buen «entrenador» es un buen oyente, y se enfoca en hacer las preguntas correctas en vez de decirle a la persona qué hacer. Lo segundo para ser un buen coach es comprometerse a ser el mejor en lo que haces. Es importante que conozcas muchos datos sobre el campo de oficio. Muchos se quedan en la superficie, pero debes ir a lo profundo, leer e instruirte lo suficiente para ser el mejor. Número tres, y aunque parezca obvio, debes prestar un buen servicio a tus clientes. Debes dejar tu ego en la puerta y ayudar a tus clientes a lograr sus objetivos y sueños.
Se está creando una conciencia de la diferencia entre alma y ego, haciendo que el mundo se mueva con una energía diferente. ¿Puede este movimiento de energía crear un mejor mundo?
Sí, creo que el mundo está atravesando por un increíble cambio. Es como si quieres demoler una casa para construir una aún mejor, tienes que realmente hacerlo desde la base. Lo que estamos viendo en los negocios, en la sociedad y en particulares, es que se está aclarando, limpiando las formas antiguas de ser, de trabajar, de hacer negocios para que algo mejor se de. Son tiempos desordenados, pero el cambio siempre es desordenado en el camino y mejor al final.
Tiene 48 años de edad, ¿realmente, como se cree, la vida inicia a los 40?
La vida comienza cuando nacemos. Si te refieres a que llegada cierta edad tenemos más madurez, pues sí. Podemos tomar mejor nuestras decisiones y tener un mayor enfoque de lo que queremos y las herramientas que debemos usar para lograrlo.
¿Cómo puede una ama de casa aplicar las herramientas del liderazgo sin título en el hogar?
Todo el mundo puede liderar sin título. Una ama de casa es la cabeza del hogar, puede incluso aplicar estas herramientas empoderando y forjando en sus hijos lo que es el liderazgo, y el no victimizarse ante ciertas situaciones. De hecho, la familia es una parte importante para el desarrollo integral de cada buen líder.
¿Cuál es el significado de la felicidad para usted?
Las personas se victimizan mucho. Quieren ser exitosos, pero también quieren ser felices, y muchos entienden que no pueden tener ambas cosas en balanza al mismo tiempo. Hay que trabajar en el todo y organizarse. Dar tiempo a cada cosa. Esa debe ser una de las prioridades en tu vida. El éxito y la felicidad vienen de dentro de ti, por lo que no puedes inspirar si tú mismo no te sientes inspirado. Si quieres empleados más optimistas sé tú optimista. Si quieres que den la milla extra, da tú la milla extra. Si quieres personas comprometidas, debes comprometerte también. Si quieres niños excelentes, felices, saludables… trabaja tú también en eso. Hay que influenciar el resultado que quieres obtener para conseguirlo.
Tres características que harán del dominicano un buen líder en medio de los cambios económicos que están viviendo el país.
No conozco exactamente por lo que está pasando el pueblo dominicano. No hay una varita mágica que lo cambia todo, pero sí hay formulas que ayudan a que no seas parte de la negatividad, mas sí del cambio positivo y consecuentemente ser un líder sin título.
1. Levántate temprano. Esto implica empezar el día bien. Si te levantas a escuchar todo lo malo que dicen las noticias, verás tu moral y tus sueños cada vez más lejos. Levántate y escribe en tu diario, así estarás más enfocado en tus metas. Muchas personas viven los sueños de los vecinos, viven la vida de los demás, esto se llama «contagio emocional»; escribir en un diario te permite vivir el presente.
2. Rodéate de entornos y personas inspiradoras. Si pasas demasiado tiempo con personas que sólo se centran en los problemas, donde en su vocabulario reina la palabra «imposible», que sólo sacan a relucir lo malo, a la larga sólo veremos los problemas y no las soluciones. Los problemas generan estrés. No participes en la negatividad.
3. Lidera sin título. Lo que hace a un líder no es cómo se desempeña durante las épocas de bonanza. Lo que hace un gran líder, ya sea el presidente de una empresa, ama de casa, gerente, mesero en un restaurante, es una visión de optimismo y productividad cuando todo está cayendo.
El mejor consejo que recibí
«Tienes que correr tu propia carrera». «Para mí esto significó: cree en tu instinto, vive bajo tus propios valores y realiza tus propios sueños (y rápidamente deshacer las opiniones de los críticos cerca de nosotros). Es muy fácil comprar la definición de éxito dada por la sociedad y no regirnos por la nuestra.
Lo que aprendí de mi conversación con Mr. Sharma
– Victimizarte te hace menos productivo, y por ende, menos exitoso.
– Las víctimas están temerosas del cambio, los líderes son inspirados por el cambio.
– Vivimos en una era de dramática distracción (perdemos 2.1 horas en ello, y toma 25 minutos el volver a concentrarse).
– En el momento en que te enamoras de tus ideas, en ese justo momento otra persona puede venir a tumbarlas. No te dejes seducir por el éxito, a veces hay que pensar como principiante.
– Parte integral de un líder es creer en uno mismo cuando nadie más lo hace.
– El liderazgo se basa en tres «i»: inspiración, influencia, impacto.
– Toma tiempo ser un artista en tu trabajo. Tu trabajo es tu arte, trátalo como Picasso trababa a sus obras.
– Sal de tu zona de confort. Haz cosas que temes hacer. Ten agallas.
«Honra tus errores y fallas, pues ellas te esculpen, te pulen, te hacen… La sociedad dice, «qué mal te divorciaste o qué pena perdiste tu trabajo… Eso es parte de tu educación para ser un líder».
Un consejo para el 2013… Busca la excelencia, mas no seas esclavo de la perfección.
