El procurador General de la República, Francisco Domínguez Brito, negó ayer que los Centros de Atención Ciudadana no estén brindando servicio por fallas en su plataforma informática.Dijo que la aglomeración de personas en la unidad ubicada en la avenida Máximo Gómez se debe a que la plataforma estuvo fuera de servicio durante cuatro días lo que ha provocado la acumulación de trabajo y la lentitud del proceso.
“Está resuelto entre comillas porque se está usando un servidor provisional hasta tanto se adquiera uno nuevo. Eso le pasa a cualquier institución privada o pública, que está expuesta a fallos”.
El funcionario expresó que están a la espera de nuevos servidores los cuales serán adquiridos a través de una licitación que ya fue realizada. “Eso dura varios meses, y ya se hizo antes de que colapsara el sistema”, adujo.
El pasado martes decenas de ciudadanos se quejaron a través de elCaribe de que el sistema informático de la Procuraduría todavía se hallaba fuera de servicio por lo que no habían podido realizar una serie de trámites como la obtención del certificado de no antecedentes penales.
Este documento es requerido por empresas, universidades e instituciones del Estado para admitir su personal.
Ayer la página de Internet de los centros de Atención Ciudadana se mantenía fuera de servicio.
Otros servicios que se ofrecen en estos centros son los poderes especiales para viajes de menores, legalización de actos de venta, entre otros trámites de carácter legal.
