Los empleados móviles buscan un teléfono con las herramientas necesarias para mantenerlos productivos y conectados. De acuerdo con IDC, en el 2011, se vendieron 32 millones de smartphones en Latinoamérica. El pronóstico de ventas de smartphones en la región para el 2012 es de 52 millones. Este incremento confirma que los teléfonos inteligentes son una parte clave en el nuevo mundo de trabajo, ya que tienen capacidades que permiten integrar en un mismo dispositivo su vida personal y su trabajo, con el fin de mejorar la conectividad y la productividad.
De acuerdo con Forrester, los usuarios móviles representarán 73% de la fuerza laboral en el 2012. Los dispositivos y el software han evolucionado más allá de la infraestructura para convertirse en herramientas críticas que permiten crear nuevos modelos de negocio y acelerar el cambio en la forma en que las personas trabajan.
