El futuro de las habilidades vs la IA

El futuro del trabajo ya no se trata de tareas, sino de saber interpretar lo que hace la inteligencia artificial
Un informe de McKinsey, basado en su encuesta HR Monitor de enero de 2026 a 1.303 profesionales de RR.HH. en diez países (incluidos España, Estados Unidos, Alemania y Francia), confirma un giro radical: las empresas ya no buscan gente que ejecute tareas rutinarias, sino gente capaz de analizar e interpretar lo que producen los sistemas de inteligencia artificial.

El dato estrella es la “resolución de problemas”, que subió 9 puntos porcentuales entre 2025 y 2026 y se consolida como la habilidad más valorada, con cerca del 44% de las menciones entre las cinco principales. La creatividad le sigue de cerca, con un alza de 6 puntos, prueba de que el pensamiento original sigue siendo terreno exclusivamente humano, algo que ningún algoritmo ha logrado replicar del todo.

Pero el verdadero protagonista es otro: la “alfabetización digital” se disparó 15 puntos, el mayor salto de todo el estudio. Traducción: entender, cuestionar y darle sentido a lo que entrega la IA se está convirtiendo en una habilidad tan básica como leer y escribir lo fue para generaciones anteriores. No hace falta programar los algoritmos —basta con usarlos con criterio, pescar sus errores y convertir sus resultados en decisiones que realmente sirvan a la organización.

En el otro extremo, varias habilidades técnicas perdieron brillo. El “aprendizaje digital” cayó 8 puntos, la “iniciativa emprendedora” bajó 5, y el “diseño centrado en el usuario” retrocedió otros 5. Hasta la computación cuántica y el desarrollo de software mostraron descensos, señal de que las empresas apuestan más por el criterio humano transversal que por conocimientos ultraespecializados y de nicho.

El estudio agrupa las 21 habilidades evaluadas en cuatro categorías: tradicionales, tecnológicas, transformadoras y digitales. Las transformadoras —innovar, razonar, adaptarse al cambio— se mantienen relativamente estables, mientras que las digitales son las más volátiles, reflejo de lo rápido que cambia nuestra relación con la IA en el entorno laboral. Eso sí, los autores piden cautela al comparar años, ya que la cobertura de países varió ligeramente entre ediciones de la encuesta.

Para el Caribe y República Dominicana, la pregunta queda flotando: ¿están las instituciones educativas y las empresas preparando a su gente para este cambio? Mientras el mundo avanza hacia perfiles que combinan pensamiento crítico, creatividad y dominio tecnológico, la región corre el riesgo de que una brecha de habilidades se transforme en una brecha de competitividad mucho más difícil de cerrar en el futuro cercano.

Entendamos que la IA no viene a reemplazar el trabajo humano, sino a redefinir qué significa ser valioso dentro de él. Ya no basta con saber programar; ahora toca aprender a pensar junto a las máquinas, cuestionar lo que dicen y convertir esa colaboración en resultados concretos para las organizaciones.